네이버가 2025년을 'AI 서비스 적용의 해'로 선언하면서, 기존 콘텐츠와 서비스를 AI 기반으로 혁신하겠다는 포부를 밝혔습니다. 이번 발표는 11일 서울 코엑스에서 열린 ‘단 24’ 컨퍼런스에서 이루어졌으며, 네이버가 가진 인공지능(AI) 기술과 방대한 자체 콘텐츠를 바탕으로 2025년까지 자사의 모든 서비스를 AI로 통합하겠다는 강한 의지를 표명했습니다. 특히 검색, 지도, 블로그, 스토어 등 주요 플랫폼에 걸쳐 다양한 AI 기능이 적용될 예정이라고 하니, 앞으로의 변화가 기대됩니다. 이번 블로그에서는 네이버가 구상하고 있는 AI 적용 방안과 개인적인 생각을 나누어 보겠습니다.
🌐 네이버, 전 서비스에 AI를 적용하는 ‘온서비스 AI’ 전략
이번 발표에서 최수연 대표는 네이버의 목표가 모든 서비스에 AI를 통합하는 것이라고 강조하며 이를 ‘온서비스 AI’라 명명했습니다. 온서비스 AI는 사용자가 일상적으로 이용하는 다양한 서비스에 AI가 자연스럽게 스며들게 하겠다는 의미입니다. 예를 들어, 검색 서비스에는 AI가 요약해 주는 ‘AI 브리핑’ 기능이 추가됩니다. 이 기능은 필요한 정보를 짧고 간결하게 제공하면서, 원문 출처와 링크까지 함께 제시해 신뢰성을 높인다고 합니다. 특히 AI 브리핑 기능이 국내를 넘어 영어와 일본어 등 다국어로 확장될 계획이라 글로벌 진출도 가속화될 전망입니다.
🔍 검색의 진화: 멀티모달모델(LMM)과 AI 브리핑
네이버는 내년에 새롭게 선보일 멀티모달모델(LMM) 기반 검색 서비스도 소개했습니다. 멀티모달모델은 텍스트와 이미지, 음성 등 여러 형태의 데이터를 AI가 함께 처리할 수 있도록 설계된 모델로, 이번 발표에서는 일상적인 대화 방식으로 ‘운동 추천’을 요청하는 사용자와 자연스럽게 소통하는 모습이 시연되어 큰 주목을 받았습니다. 특히 AI가 중간에 끼어들어 말을 잇는 기능이 인상적이었으며, 사용자의 질문에 자연스럽게 대응하는 것이 AI 기술의 진보를 보여주는 부분이었습니다.
기존의 검색 서비스와 비교해 보면, 네이버의 LMM 검색은 정보 탐색을 더 직관적이고 유연하게 만듭니다. 사용자는 이제 단순히 키워드를 입력하는 방식이 아니라, 말로 질문을 던지거나, 이미지 혹은 파일을 업로드하여 관련 정보를 찾을 수 있게 되는 것입니다. 이러한 변화는 검색의 본질을 넘어 ‘정보의 접근성과 편리성’을 크게 개선시키며, 사용자에게 더 큰 만족감을 줄 것으로 기대됩니다.
📈 다양한 서비스에 AI 적용: 네이버 지도, 블로그, 스토어 등
네이버는 검색을 포함한 다양한 플랫폼에 AI 기능을 확대해 나가기로 했습니다. 대표적인 예로 네이버 지도 서비스에는 ‘거리뷰 3D’, ‘VR 실내 투어’, ‘실시간 대중교통 정보’ 등이 추가될 예정입니다. 이러한 기능들은 AI의 데이터 처리 및 분석 능력을 활용하여 사용자에게 더 현실적이고 세부적인 정보를 제공합니다. 네이버 스토어 역시 AI 기반의 ‘애드 부스트’ 기능을 통해 판매자들이 더욱 효율적으로 광고를 집행하고 분석할 수 있도록 돕는 방안을 마련하고 있습니다.
뿐만 아니라 네이버의 클립, 블로그, 카페 등 기존 서비스에도 이미지 인식 기반 상품 정보 자동 작성, 어울리는 음악 자동 적용, 동영상 소음 제거 등의 AI 기술이 적용될 계획이라고 하니, 사용자들이 콘텐츠를 더 편리하게 제작하고 즐길 수 있는 환경이 조성될 것입니다. 특히 이러한 AI 적용이 개인 사용자뿐만 아니라 사업자들에게도 큰 도움이 될 것으로 보이며, 네이버의 생태계가 더 넓어지고 강화될 전망입니다.
💼 AI 투자와 글로벌 진출의 포부
네이버는 국내외 AI 생태계 발전을 위해 매출의 20% 이상을 연구개발에 투자할 계획을 발표했습니다. 특히 일본, 사우디아라비아 등과 협력을 통해 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖추고자 한다고 합니다. 사우디아라비아와 진행 중인 ‘도시 디지털트윈’ 프로젝트와 일본 NTT 이스트와의 협력은 이러한 글로벌 확장의 일환이며, 앞으로 네이버의 기술이 더 많은 나라에 적용될 가능성이 큽니다.
또한, AI 기술을 더욱 발전시키기 위해 네이버 임팩트펀드도 6년간 1조 원 규모의 투자를 진행할 예정이라고 하니, AI 기술에 대한 네이버의 강한 의지를 엿볼 수 있습니다. 이를 통해 네이버가 국내 시장을 넘어 글로벌 AI 플랫폼으로 자리매김할 수 있기를 기대해 봅니다.
결론: 기대되는 네이버의 AI 서비스 확장
네이버가 2025년을 목표로 설정한 AI 서비스 적용 계획은 일상생활 속에서 AI가 얼마나 자연스럽게 녹아들 수 있는지 보여주는 시도입니다. 단순히 새로운 기술을 도입하는 것에 그치지 않고, 사용자 경험을 중심으로 AI의 활용도를 높이고자 하는 의도가 엿보입니다. 개인적으로, 이번 발표를 통해 네이버가 기존 서비스들을 얼마나 혁신적으로 변화시킬지, 그리고 이러한 변화가 사용자들에게 어떤 가치를 제공할지 궁금해집니다. 네이버의 AI 기반 서비스가 앞으로 어떤 모습으로 자리 잡을지, 2025년이 기대되는 이유입니다.